سياسة الشحن
من نحن
يهدف موقع Arab Gamers إلى ضمان عملية شحن سلسة وشفافة لراحتكم ورضاكم. فيما يلي تفاصيل عملية الشحن لدينا.
تكاليف الشحن
الشحن القياسي: نقدم رسومًا ثابتة قدرها 30 درهمًا إماراتيًا للطلبات.
الشحن المجاني: نقدم خدمة الشحن المجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1000 درهم إماراتي.
نطاق الشحن
منطقة التوصيل: نقوم حاليًا بالتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
التوسع المستقبلي: نحن ندرس توسيع مناطق التوصيل لدينا.
وقت معالجة الطلب
مدة المعالجة: تتم معالجة الطلبات في غضون يوم عمل واحد إلى يومين، من الاثنين إلى الجمعة.
الموعد النهائي: تتم معالجة الطلبات المقدمة قبل الساعة 16:00 (04:00 مساءً) (GMT+04:00) أو بتوقيت الخليج القياسي في نفس اليوم، أما الطلبات المقدمة بعد ذلك فتتم معالجتها في يوم العمل التالي.
أيام عدم الشحن: لا تتم معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية.
موعد التسليم
موعد التسليم المتوقع: تصل الطلبات عادةً في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل بعد معالجتها، وذلك حسب الوجهة.
عملية الشحن
خدمات البريد السريع: نستخدم شركات نقل موثوقة مثل أرامكس وفيديكس لجميع الشحنات.
معلومات التتبع: بعد شحن طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على تفاصيل التتبع.
الجمارك والرسوم والضرائب
لا تتحمل arabgamers.ae مسؤولية أي رسوم جمركية أو ضرائب تُفرض على طلبك.
العناصر المفقودة أو التالفة
الطلبات التالفة: إذا وصل طلبك تالفًا، يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة لبدء عملية حل المشكلة.
الطلبات المفقودة: إذا فقدت طلبك، يرجى التواصل معنا فوراً للحصول على المساعدة.
المرتجعات
سياسة الإرجاع: للاطلاع على تعليمات الإرجاع التفصيلية، يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
اتصل بنا
يتم تشغيل موقع ArabGamers.ae بواسطة شركة Sytech Computer Requisite LLC، وهي شركة مسجلة في الإمارات العربية المتحدة.
إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الشحن هذه، فيرجى الاتصال بنا :
اسم الموقع الإلكتروني: عرب غيمرز
رابط الموقع الإلكتروني: www.arabgamers.ae
اسم الشركة: شركة سايتيك كمبيوتر ريكويزيت ذ.م.م.
بلد البيع: الإمارات العربية المتحدة
بريد إلكتروني: sales@arabgamers.ae
هاتف: +971 58 665 1195
عنوان: المتجر M19، الطابق النصفي، مركز العين، ساحة الكمبيوتر، شارع المنخول - بر دبي، دبي، الإمارات العربية المتحدة
ساعات: من الإثنين إلى الأحد: من الساعة 10 صباحاً إلى الساعة 10 مساءً
آخر تحديث
21-07-2025